Автоматизированное голосовое информирование по тревогам
Сервис Crypto Smart SIP теперь позволяет создавать голосовые сценарии и оповещать ваших клиентов о тревогах!
Вы можете настроить оповещение по любым видам тревожных событий и их комбинациям:
охранная / пожарная тревога / тревожная кнопка
Программа позвонит клиенту и голосом сообщит о происшествии на объекте мониторинга
Настройки позволяют создавать различные сценарии оповещения, достаточно выбрать время оповещения и типы событий
Кого оповещать, решать вам!
Где можно применить голосовое оповещение?
Голосовое оповещение применяется в тех случаях, когда нужно максимально быстро и эффективно привлечь внимание оповещаемого человека. Как показывает практика, такие виды оповещений как SMS или Push-уведомления с этой задачей не справляются. Оповещаемый человек не реагирует на звук SMS, может проигнорировать его или пропустить, другое дело телефонный звонок, он точно не останется без внимания!
Приведем несколько примеров, где голосовое оповещение будет максимально эффективным:
1. Оповещение собственников объектов
Если по договору вы обязаны звонить собственнику и уведомлять его о тревоге, то автоинформатор — лучший вариант. Программа моментально оповестит клиента, а оператор в это время передаст вызов группе реагирования. Стоит отметить, что сервис учитывает состояние объекта. Если на объекте работают техники или производится проверка тревожной кнопки, то программа проигнорирует тревожные события и не будет звонить клиенту* (только для ПО Кобра, Центр Охраны, GeoRitm)
2. Оповещение службы безопасности корпоративных клиентов
Для оперативного реагирования и устранения внештатных ситуаций на объектах, служба безопасности крупных сетевых магазинов (Красное & Белое, Магнит, Пятёрочка и др.) требует незамедлительно уведомлять по телефону инспектора или начальника СБ о срабатывании тревожной кнопки или охранно-пожарной сигнализации. Автоинформатор позволяет настроить такое информирование в автоматическом режиме, программа не проспит и не забудет. Ваша компания будет выгодно отличаться от конкурентов своей технологичностью!
3. Оповещение директоров школ и детских садов
К сожалению, в последнее время в нашей стране участились случаи нападений со стороны неадекватных посетителей на детей и персонал школ, детских садов и других образовательных учреждений. Все чаще стали появляться случаи проявления агрессии учениками учебных заведений в отношении учителей и своих сверстников, в том числе с применением огнестрельного и холодного оружия. Автоинформатор Crypto Smart автоматически обзвонит всех участников коллективной безопасности (директор, завуч, завхоз, полиция, МЧС) при срабатывании тревожной кнопки в учебном заведении или детском саду!
