Колл-центр для охранного предприятия
с которым хочется поговорить

Первый интеллектуальный Сall-центр для ЧОП, который произносит названия объектов и работает с любой пультовой программой!

Кобра 8 / Центр Охраны / PCN6 / Мираж / Феникс / Протон / Струна и др.

Скачать Презентация

Освободите ваших сотрудников от лишних звонков. Установите сервис оповещения Crypto Smart и ваши клиенты будут в курсе всех событий. Наш сервис предоставит не только информацию об охраняемом объекте, но и расскажет о ваших новых услугах.

Crypto Smart SIP может

  • Отвечать на входящие звонки клиентов и сообщать статус охраняемого объекта
  • Проверять тревожные кнопки
  • Напоминать об оплате услуг
  • Информировать клиента о задолженности
  • Контролировать расписание охраны объекта и звонить ответственным
  • Сообщать о новых услугах и поздравлять с праздниками

Уже используете сервис Crypto Smart?

Нашим действующим клиентам для использования автоинформатора Crypto Smart SIP достаточно активировать лицензию продукта в личном кабинете

Личный кабинет Crypto Smart

Как это работает

Ваша пультовая программа

Ваша IP телефония

Call-центр Crypto Smart SIP

Совместим с любой IP телефонией и с большинством пультовых программ.
Настройка сервиса занимает не более 15 минут.
Достаточно добавить SIP аккаунт и прописать его параметры в настройках Crypto Smart и ваш собственный колл-центр готов к круглосуточной работе без отпуска и выходных

Нужна демонстрация или помощь в настройке?
Просто оставьте заявку, мы перезвоним и договоримся на удобное для вас время.

Заказать установку

Проверка статуса объекта

Ваши клиенты все еще звонят на ПЦН, чтобы узнать под охраной объект или нет?

Автоинформатор CryptoSmart SIP возьмет эту работу на себя. Наш сервис избавит ваш пульт от шквала звонков и освободит операторов от рутины.

Общение с автоинформатором - простой и уже привычный для многих процесс

  1. Клиент звонит на телефон вашей компании
  2. Слушает голосовое меню
  3. Выбирает режим проверки статуса объекта
  4. Автоинформатор сообщает статус

Если телефон звонящего есть в базе данных, то автоинформатор просто сообщит статус объекта.
Если клиент позвонит с неизвестного номера, то автоинформатор попросит ввести код объекта.

Если у клиента несколько объектов, то автоинформатор предложит выбрать нужный объект.

Прослушать пример

Проверка тревожной кнопки

Ежедневная проверка тревожных кнопок - одно из главных требований банков и крупных сетевых компаний.

Эта процедура занимает много времени и требует повышенной концентрации от операторов ПЦН. Часто клиенты жмут КТС без предупреждения, а это ведет к росту ложных выездов и увеличению издержек охранной компании.

Наш сервис позволяет полностью автоматизировать этот процесс. Пусть ваши операторы и ГБР реагируют на боевые тревоги, а проверкой КТС занимается роботизированный Call-центр

  1. Клиент звонит на телефон вашей компании
  2. Слушает голосовое меню
  3. Выбирает режим проверки тревожной кнопки
  4. На проверку даётся 2 минуты
  5. Клиент нажимает кнопку
  6. Автоинформатор сообщает об успешной проверке

Если телефон звонящего есть в базе данных, то он автоматически получает доступ к проверке КСТ.

Если клиент позвонит с неизвестного номера, то автоинформатор попросит ввести код объекта.

Как только автоинформатор перейдет в режим проверки КТС, в вашей пультовой программе появится сообщение “Автоматическая проверка КТС”

Прослушать пример

Crypto Smart SIP
и ваша пультовая программа

Первый роботизированный Сall-центр, который работает с любой пультовой программой. Просто скачай, установи и начинай пользоваться

Скачать Call-центр

Инструкции по интеграции

На примере: Проверка тревожной кнопки, произведенная при помощи автоматизированного Call-центра Crypto Smart SIP

Тарифы

Оцените возможности нашего сервиса.
Триал-версия программы включает все функции и рассчитана на 1 месяц бесплатной эксплуатации.
По истечении одного месяца мы предлагаем следующие тарифные планы

1 месяц

Проверка статуса объекта и проверка КТС по паролю без ограничения количества подключаемых абонентов*

бесплатно

6 месяцев

Проверка статуса объекта и проверка КТС по паролю без ограничения количества подключаемых абонентов*

5 400 руб.

12 месяцев

Проверка статуса объекта и проверка КТС по паролю без ограничения количества подключаемых абонентов*

9 900 руб.

Безлимит

Проверка статуса объекта и проверка КТС по паролю без ограничения количества подключаемых абонентов*

49 500 руб.

*Лицензия позволяет без ограничения использовать следующие функции Call-центра: проверка КСТ по паролю, проверка статуса обекта по паролю. Лицензия дает право на бесплатное обновление программного обеспечения и сервисное обслуживание на весь период действия. Все функции Call-центра по персональному информированию клиентов подпадают под "Абонентскую" лицензию.