Автоматизированная проверка кнопок тревожной сигнализации (КТС)

Крупный контракт требует ежедневной проверки КТС, необходима автоматизация процесса?

В часы пик ПЦН перегружен звонками, диспетчеры не справляются с нагрузкой?

Нет системы проверки тревожных кнопок, операторы работают с лишними тревогами?

Нет статистики по проверкам КТС, все записи ведутся по-старинке в журнале?

Находитесь в поиске конкурентного решения которое привлечет новых клиентов?

Сложно конкурировать с технологичными охранными агрегаторами?

Crypto Smart SIP

роботизированный сервис для проверки КТС

  • Голосовой помощник, который помогает вашим клиентам проверять КСТ без участия оператора ПЦН
  • Информация о проверке тревожной кнопки и ФИО* проверяющего отображаются в вашем пультовом ПО
  • Сервис работает со всеми популярными пультовыми программами: Кобра 8, Центр Охраны, PCN6, GeoRitm и др.
Презентация Регистрация в сервисе
Программный продукт
с технологией синтеза человеческого голоса
бесплатного
использования

* ФИО и телефон проверяющего отображаются только в ПО Кобра

Риски охранного предприятия

Тревожная кнопка - сфера вашей профессиональной ответсвенности! Поэтому ежедневная проверка КТС - неотъемлемый процесс в работе каждого серьезного охранного предприятия. К сожалению, в силу разных причин, многие игнорируют или не уделяют должного внимания этому вопросу, чем подвергают свою компанию финансовым и репутационным рискам.

Потеря репутации
и отток клиентов
Периодически клиенты нажимают тревожную кнопку, проверяя ЧОП на бдительность. Если кнопка не работает, то потеря клиента и репутации это первый звонок!
Судебные издержки
и финансовые потери
Не сработала тревожная кнопка или сигнал пришел с задержкой, а клиенту нанесен ущерб?
Исход - выплата компенсации или судебное разбирательство...
Банкротство
и потеря бизнеса
Суммы судебных исков могут потопить даже самый устойчивый бизнес. А в некоторых случаях может грозить уголовная
ответственность

Охранный бизнес относится к сфере деятельности с высокой степенью рисков!
Задача грамотного руководителя своевременно эти риски определить и принять управленческие решения по их профилактике!

Как работает сервис
роботизированной проверки КТС
Crypto Smart SIP

Шаг 1.
Клиент звонит на телефон
вашей компании

Шаг 2.
Выбирает в голосовом меню
режим проверки КТС

Шаг 3.
Нажимает тревожную кнопку

В вашей пультвой программе
появляется событие и запись
об успешной проверке КТС

Автоинформатор
сообщает клиенту, что
тревожная кнопка исправна

Первый продукт в сфере безопасности с технологией синтеза человеческого голоса

Автоинформатор приятным человеческим голосом произносит название объекта, ФИО ответственных лиц, баланс лицевого счета, описание шлейфов и многое другое!

Crypto Smart SIP предоставляет на выбор два варианта проверки тревожной кнопки

Проверка КТС по паролю

Клиент вводит пароль с клавиатуры телефона и получает доступ к проверке КТС

Пароль един для всех сотрудников объекта. Он не связан с пультовым номером объекта и его всегда можно сменить. Это важно!

При смене новый пароль автоматически отправляется на рабочий e-mail руководителя или управляющего объекта

Для проверки КТС пользователю достаточно знать пароль объекта. При этом сам пользователь даже может отсутвовть в списках ответсвенных лиц. Такой подход позволяет обойти проблему “текучки кадров”

В личном кабинете Crypto Smart вы сможете скачать инструкцию по проверке КТС с указанием индивидуального пароля и специально разработанную для каждого объекта! Вам остенется перслать ее вашим клиентам

Проверка КТС по номеру телефона

Вы можете предоставить вашим клиентам доступ к проверке КТС без ввода пароля. Это удобно и клиенты оценят такой сервис

Вам достаточно отметить номер телефона пользователя, как доверенный

Доверенный номер

Если клиент позвонит с доверенного номера, то программа автоматически определит его и озвучит список доступных для проверки объектов

Метод не треубет коммуникации с клиентом, как в предыдущем случае. Достаточно иметь актуальный список ответственных лиц. А это не является проблемой , так как сервис Crypto Smart может самостоятельно сверять списки ответветственных

Как работате автоматическая сверка ответственных лиц читайте здесь

Как выглядит проверка КТС в пультовой программе

На скриншоте отображен процесс автоматической проверки тревожной кнопки в пультовой программе Кобра 8
Для других пультовых программ содержание лога событий может отличаться

Crypto Smart SIP в помощь оператору

Что выгоднее?
Нанять дополнительного сотрудника или запустить инструменты автоматизации? Давайте сравним

Оператор ПЦН
Crypto Smart SIP
Количество одновременно проверяемых тревожных кнопок
1
8
Время затрачиваемое на проверку КТС
5 мин
2 мин
Автоматический отчет о проверке
Нет
Да
Человеческий фактор и подлог информации
Возможен
Исключен
Обучение пультовым программам
Требуется
Не требуется
Годовая оплата
от 300 000 руб.
от 4 800 руб.

Ваша выгода. Наглядные цифры из жизни

Мы просто приведем статистику, действующих охранных предприятий, которые используют сервис Crypto Smart SIP Эффективность применяемых инструментов ваши коллеги всегда могут оценить в личном кабинете Crypto Smart. Присоединяйтесь и Вы!

Для кого подходит сервис

Для развивающихся охранных организаций, которые стремятся улучшить свой сервис и обрести конкурентные приемущества без увеличения штата сотрудников
Для средних и крупных охранных компаний, которые ставят перед собой цель сохранить лидерство на рынке охраны, минимизировать свои затраты и повысить рентабельность бизнеса

Call-центр Crypto Smart SIP будет одинаково полезен и тем и другим,
сервис прост в настройке и совместим с большинством популярных пультовых программ

Протестируйте продукт бесплатно в течение месяца,
это поможет вам оценить его возможности
и принять решение

Оставить заявку на тест

В рамках тестирования мы бесплатно настроим программу и
продемонстрируем вам все возможности
сервиса Crypto Smart

Тарифы

Триал-версия программы включает все функции и рассчитана на 1 месяц бесплатной эксплуатации.
Оцените возможности нашего сервиса, а затем подберите подходящий для вас тарифный план.

Количество объектов на ПЦН

до 300 от 300 до 1000 больше 1000

Пробный период

Бесплатное использование сервиса в течение одного месяца.

Базовая лицензия

  • Проверка КТС
  • Проверка состояния объекта
  • Обзвон должников (100 абон.)*

Доп. функции

  • Сверка ответственных лиц
  • Оповещение о тревогах
  • Оповещение о неисправностях
  • Интеграция с 1С

Стоимость: 0 руб.

3 месяца

Позволяет пользоваться функциями Call-центра в течение 3-ёх месяцев

Базовая лицензия

  • Проверка КТС
  • Проверка состояния объекта
  • Обзвон должников (100 абон.)*

Доп. функции

  • Сверка ответственных лиц
  • Оповещение о тревогах
  • Оповещение о неисправностях
  • Интеграция с 1С

Стоимость: 1 500 руб. (600 руб в месяц)

6 месяцев

Позволяет пользоваться функциями Call-центра в течение 6-ти месяцев

Базовая лицензия

  • Проверка КТС
  • Проверка состояния объекта
  • Обзвон должников (100 абон.)*

Доп. функции

  • Сверка ответственных лиц
  • Оповещение о тревогах
  • Оповещение о неисправностях
  • Интеграция с 1С

Стоимость: 3 000 руб. (500 руб в месяц)

12 месяцев

Позволяет пользоваться функциями Call-центра в течение одного года

Базовая лицензия

  • Проверка КТС
  • Проверка состояния объекта
  • Обзвон должников (100 абон.)*

Доп. функции

  • Сверка ответственных лиц
  • Оповещение о тревогах
  • Оповещение о неисправностях
  • Интеграция с 1С

Стоимость: 4 800 руб. (400 руб в месяц)

Бесплатная версия на 30 дней Заказать

*Базовая лицензия не имеет интеграции с 1С Бухгалтерией, сумма задолженности вносится вручную.
Стоимость увеличения количества оповещаемых пользователей указана в прайс-листе.
Лицензия дает право на бесплатное обновление программного обеспечения и сервисное обслуживание на весь период действия.

Восемь причин использовать Crypto Smart SIP

Crypto Smart это безотказный коллега и сотрудник который обладает следующими способностями

Помогает операторам проверять тревожные кнопки и экономит ваши деньги

Информирует клиентов о состоянии объекта без участия оператора

Обзванивает до 5000 абонентов в месяц и сверяет списки ответственных лиц

Звонит должникам, просит оплатить услуги и сообщает сумму задолженности

Его не нужно учить. Он знает большинство пультовых программ

Работает без перерывов на обед и без перекуров

Его производительность не зависит от погоды и настроения

Всегда отчитывается за проделанную работу

Crypto Smart - инструмент компании федерального уровня

Сервис ранее доступный только крупным федеральным охранным агрегаторам.
Теперь доступен и для Вас!

Установить Crypto Smart

С нами работают